Transforma tu empresa

  • Diseña experiencias humanas y digitales con tus prospectos y clientes como nunca antes

    Transformación digital para todo tamaño y sector de empresas, con crecimiento flexible y sin contratos restrictivos.

    Comienza ahora

  • Crea un efecto wow en cada oportunidad de contacto

    Mide, controla y mejora la experiencia de tus clientes en los canales de voz, chat y sms.

    Descubre más

  • Dale a tu equipo herramientas digitales de comunicación, útiles, fáciles y efectivas

    PBX, Call & Chat Center Cloud, Omnicanalidad real, desde cualquier lugar y dispositivo

    Inicia ahora

  • Sincroniza la relación con tus clientes con un 'customer journey' previamente diseñado

    Cada canal es una oportunidad para crear confianza y brindar un servicio genuino.

    Más información
Algunos de nuestros clientes: Líderes en servicio con ITBX
sosalud1
britishbyn
seguros bolivar
IMEVI
andres
makita
kaeser
logo-sociedadcirugiaocular2023rwyr
el libertador
seguroparaviaje.com
quick
Logo-Anato-Blancobn
sanatybyn
entornovabyn
logo-caimed
lacarolina-png
Bsecure
ganabyn
Epi-contactbyn
planetysolarbyn

Transformación Digital + Productividad = Competitividad

Tenemos soluciones inteligentes para atender de manera efectiva tus canales de contacto

Optimiza recursos

Pagas lo que utilizas y el tiempo que lo requieras. Con soporte ilimitado.

Sincroniza canales

Estás donde están tus clientes, en el canal apropiado y cuando más te necesitan

Genera efectividad

Automatiza procesos integrando los datos con cada contacto, para mejorar tiempos y experiencia.

Controla estrategias

Solamente lo que mides lo puedes mejorar. Transforma los datos en información relevante para tu empresa.

Soluciones de Omnicanalidad
100% Cloud & SaaS

PBX Virtual

Call Center

Chat Center

Bots & Automatización

Cada día más clientes se conectan en diferentes canales

Nuestros usuarios crean mejores experiencias sobre los principales canales, de manera sencilla y productiva. (Promedio diario de interacciones en VoIP, Chat, Redes y SMS). Con la mayor estabilidad y disponibilidad de servicio.

97.91
% Disponibilidad
1198
Usuarios
200 K
Min VoIP diario
4 K
WhatsApp diario
2 K
SMS diario
Nuestro equipo te ayudará a elegir el plan que se ajuste a tu negocio
Programar Asesoría

Soluciones que transforman tu empresa

Simplifica y aprovecha cada contacto humano digital con tus clientes

PBX Virtual

Numeración virtual, IVRs, departamentos, horarios, Grabación y monitoreo, 100% Software, Cloud, VoIP. Control y reportes Web y APIs.

Call Center Cloud

Campañas entrantes, salientes y/o blend, marcación automática. grabación, agentes. 100% Software, Cloud, VoIP, APIs e integración CRM.

Bots

Asistente virtual para respuestas automáticas. Para todo flujo de atención, captura de datos, envío de información. 7x24, Lenguaje Humano. 100% Software IA.

Chat Center Cloud

Atención desde múltiples agentes, Whatsapp y redes sociales. 100% Software, Cloud, IA, Control y reportes Web. API Bot y encuestas.

Masivo SMS y Voz

Campañas de mensajes de texto SMS y mensajes de Voz. Control de horarios, Personalizados, TTS, API, Control y reportes Web.

Integraciones API

Rest API ITBX, integración sencilla con CRM, ERP, Campañas de SMS y Marcación automática. (Hubspot, Zoho, Teams, Zapier y más)

ITBX Liderando en Sectores Clave

Descubre cómo las soluciones de ITBX marcan la diferencia en la transformación digital, especialmente en los principales sectores mediante telefonía IP en la nube y omnicanalidad

Saber más
Más de 5000 usuarios en reconocidas empresas, dan testimonio a diario de los múltiples beneficios de la transformación digital en la atención de sus clientes con ITBX. Esto dicen algunos de ellos:
"ITBX hace parte de nuestro crecimiento y estrategia, es estable y tiene muy buen soporte. ITBX es un gran aliado"
Marcela Moncada
Subgerente de Servicios - SIIGO
"ITBX nos brinda Fácil Administración y Reducción de Costos"
Leonardo Garzón
Coordinador IT - KAESER Compresores
"ITBX hace parte de nuestra red de aliados. Brindando respaldo y generando tranquilidad"
seguros bolivar
Mariela Sandino
Directora Nacional | Seguros bolivar
Con apoyo de
HubBOG
logoAppsco
CCB-Camaradecomerciodebogota
3a89c8483ab70cc4e48b0e43118ea540c08bf7b9_original
iNNpulsa
ProColombia_Logo_Vertical
compralonuestro
Marca_país_Colombia
☝️ Conversemos por WhatsApp