Transforma tu empresa
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Diseña experiencias humanas y digitales con tus prospectos y clientes como nunca antes
Transformación digital para todo tamaño y sector de empresas, con crecimiento flexible y sin contratos restrictivos.
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Crea un efecto wow en cada oportunidad de contacto
Mide, controla y mejora la experiencia de tus clientes en los canales de voz, chat y sms.
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Dale a tu equipo herramientas digitales de comunicación, útiles, fáciles y efectivas
PBX, Call & Chat Center Cloud, Omnicanalidad real, desde cualquier lugar y dispositivo
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Sincroniza la relación con tus clientes con un 'customer journey' previamente diseñado
Cada canal es una oportunidad para crear confianza y brindar un servicio genuino.
Algunos de nuestros clientes: Líderes en servicio con ITBX
![el libertador](https://itbx.co/wp-content/uploads/2023/01/ellibertador.png)
![Bsecure](https://itbx.co/wp-content/uploads/2020/06/Imagen32gray.png)
![seguros bolivar](https://itbx.co/wp-content/uploads/2023/01/sbweb2.png)
![british council](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/05/100px-British_Council_logo.png)
![quick](https://itbx.co/wp-content/uploads/2020/06/quickgray.png)
![seguroparaviaje.com](https://itbx.co/wp-content/uploads/2023/03/Imagen2-2.png)
![IMEVI](https://itbx.co/wp-content/uploads/2023/01/imevi-web-5.png)
![andres](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/05/Imagen33-1.png)
![makita](https://itbx.co/wp-content/uploads/2020/06/Imagen27gray.png)
![kaeser](https://itbx.co/wp-content/uploads/2020/06/8380_kaeser-compresoresgray.png)
![Cruservibyw](https://itbx.co/wp-content/uploads/2024/03/Cruservibyw.png)
![logo-sociedadcirugiaocular2023rwyr](https://itbx.co/wp-content/uploads/2024/03/logo-sociedadcirugiaocular2023rwyr.png)
![Logo-Anato-Blancobn](https://itbx.co/wp-content/uploads/2024/03/Logo-Anato-Blancobn.png)
Transformación Digital + Productividad = Competitividad
Tenemos soluciones inteligentes para atender de manera efectiva tus canales de contacto
Optimiza recursos
Pagas lo que utilizas y el tiempo que lo requieras. Con soporte ilimitado.
Sincroniza canales
Estás donde están tus clientes, en el canal apropiado y cuando más te necesitan
Genera efectividad
Automatiza procesos integrando los datos con cada contacto, para mejorar tiempos y experiencia.
Controla estrategias
Solamente lo que mides lo puedes mejorar. Transforma los datos en información relevante para tu empresa.
100% Cloud & SaaS
Soluciones de Omnicanalidad
Cada día más clientes se conectan en diferentes canales
Nuestros usuarios crean mejores experiencias sobre los principales canales, de manera sencilla y productiva. (Promedio diario de interacciones en VoIP, Chat, Redes y SMS). Con la mayor estabilidad y disponibilidad de servicio.
Soluciones que transforman tu empresa
Simplifica y aprovecha cada contacto humano digital con tus clientes
PBX Virtual
Numeración virtual, IVRs, departamentos, horarios, Grabación y monitoreo, 100% Software, Cloud, VoIP. Control y reportes Web y APIs.
Call Center Cloud
Campañas entrantes, salientes y/o blend, marcación automática. grabación, agentes. 100% Software, Cloud, VoIP, APIs e integración CRM.
Bots
Asistente virtual para respuestas automáticas. Para todo flujo de atención, captura de datos, envío de información. 7x24, Lenguaje Humano. 100% Software IA.
![](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/11/omni1.png)
Chat Center Cloud
Atención desde múltiples agentes, Whatsapp y redes sociales. 100% Software, Cloud, IA, Control y reportes Web. API Bot y encuestas.
Masivo SMS y Voz
Campañas de mensajes de texto SMS y mensajes de Voz. Control de horarios, Personalizados, TTS, API, Control y reportes Web.
Integraciones API
Rest API ITBX, integración sencilla con CRM, ERP, Campañas de SMS y Marcación automática. (Hubspot, Zoho, Salesforce, Siigo, MS Teams, Zapier y más)
ITBX Liderando en Sectores Clave
Descubre cómo las soluciones de ITBX marcan la diferencia en la transformación digital, especialmente en los principales sectores mediante telefonía IP en la nube y omnicanalidad
Más de 5000 usuarios en reconocidas empresas, dan testimonio a diario de los múltiples beneficios de la transformación digital en la atención de sus clientes con ITBX. Esto dicen algunos de ellos:
![](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/logo-Siigo-394x394.png)
![](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/pjIddWnl_40dx400-394x394.jpg)
![](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/logod_fa.png)
Con apoyo de
![](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/EL-MINISTERIO-DE-TECNOLOGÍAS-DE-LA-INFORMACIÓN-Y-LAS-COMUNICACIONES-mintic.png)
![HubBOG](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/logoweb1.png)
![logoAppsco](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/logoAppsco-300x162.png)
![CCB-Camaradecomerciodebogota](https://itbx.co/wp-content/uploads/2020/06/descarga.png)
![3a89c8483ab70cc4e48b0e43118ea540c08bf7b9_original](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/3a89c8483ab70cc4e48b0e43118ea540c08bf7b9_original-1.png)
![iNNpulsa](https://itbx.co/wp-content/uploads/2021/10/iNNpulsa-Colombiagray.png)
![ProColombia_Logo_Vertical](https://itbx.co/wp-content/uploads/2023/01/ProColombia_Logo_Vertical.png)
![compralonuestro](https://itbx.co/wp-content/uploads/2023/01/dddd.png)
![Marca_país_Colombia](https://itbx.co/wp-content/uploads/2023/01/Marca_pais_Colombia.png)